5. Vertrauensproblem (unsichtbar aber entscheidend)

Online gilt: Was Besucher unbewusst prüfen: 

ElementWirkung
echte Beispiele Kompetenz
klare Spezialisierung Sicherheit
Preisbereich Ehrlichkeit
konkrete Probleme Verständnis


Fehlt das
→ Besucher liest → geht → kommt nie wieder.